Algemene voorwaarden

Codebase Media UG (haftungsbeschränkt) biedt online applicaties aan voor filmbewerkers, postproducties en andere klanten op EditingTools.io.

Klanten willen de diensten van EditingTools.io gebruiken voor hun eigen filmproducties en/of voor andere zakelijke of privédoeleinden. Om klanten het gebruik van Premium Tools en Machine Learning Tools mogelijk te maken, wordt hen toegang verleend tot de Premium- en AI-tools in overeenstemming met en onderworpen aan deze Algemene Voorwaarden.

1. Algemene bepalingen

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") van Codebase Media UG (haftungsbeschränkt) (hierna "Codebase Media UG") zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van gegevens die zich niet op een fysieke gegevensdrager bevinden, die in digitale vorm worden geproduceerd en geleverd aan een consument of ondernemer (hierna "klant") (digitale inhoud). De opname van de eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij van de hand gewezen, tenzij anders overeengekomen.

1.2 Consument in de zin van deze AV is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend. Ondernemer in de zin van deze AV is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoonlijkheid bezittende personenvennootschap die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

1.3 Het voorwerp van de overeenkomst kan zijn — afhankelijk van de servicebeschrijving van de verkoper — (a) de aanschaf van digitale inhoud via eenmalige levering, (b) de aanschaf van softwarelicenties (permanent of tijdelijk), of (c) de aanschaf van digitale inhoud via doorlopende levering (hierna "abonnementsovereenkomst"). In het geval van de abonnementsovereenkomst verbindt Codebase Media UG zich ertoe de klant de contractueel verschuldigde dienst te leveren gedurende de looptijd van de overeengekomen contractperiode op de contractueel verschuldigde tijdstippen.



2. Totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Om een overeenkomst voor de diensten van Codebase Media UG op EditingTools.io te sluiten, moet de klant eerst een gebruikersaccount aanmaken. Registratie kan worden voltooid door een e-mailadres en wachtwoord op te geven, of door in te loggen via een van de ondersteunde diensten van derden: Google (Google LLC), Apple (Apple Inc.) of Adobe (Adobe Inc.). Gebruikers binnen een Enterprise Account kunnen bovendien gebruikmaken van een door het bedrijf aangeboden Single Sign-On (SSO)-oplossing. Bij gebruik van een login van derden gelden aanvullend de respectieve gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die aanbieder. Een klant kan meerdere gebruikersaccounts aanmaken, mits elk account is gekoppeld aan een afzonderlijk, geldig e-mailadres of account van derden en niet op misbruikende wijze wordt gebruikt. De klant moet vervolgens een factuuradres en betalingsinformatie invoeren. Daarna wordt een overzicht van de bestelling weergegeven ter controle. Als de Klant, na akkoord te zijn gegaan met deze Algemene Voorwaarden en de Servicebeschrijving, op de bestelknop klikt, is de Overeenkomst totstandgekomen wanneer de volgende pagina succesvol is geladen en een abonnementsnummer is opgegeven.

2.2 Vóór de bindende indiening van de bestelling via het online bestelformulier kan de klant zijn invoer continu corrigeren met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle invoergegevens nogmaals weergegeven in een bevestigingsvenster vóór de bindende indiening van de bestelling en kunnen ook daar worden gecorrigeerd met behulp van de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties.

2.3 De overeenkomst kan worden gesloten in het Duits of Engels. Bestellingen worden uitsluitend verwerkt via de website EditingTools.io.

2.4 De orderverwerking en het contact vinden doorgaans plaats per e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het e-mailadres dat hij voor de orderverwerking heeft opgegeven correct is, zodat door Codebase Media UG verzonden e-mails op dat adres kunnen worden ontvangen. Met name bij gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door Codebase Media UG of door door Codebase Media UG ingeschakelde derden voor de orderverwerking worden verzonden, kunnen worden afgeleverd.

2.5 Codebase Media UG behoudt zich het recht voor verzoeken van klanten om een overeenkomst te sluiten te weigeren. In dat geval wordt tijdens het aankoopproces een overeenkomstig bericht weergegeven.



3. Looptijd en beëindiging van deze overeenkomst

3.1 De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten. Elk van de partijen kan de Overeenkomst op elk moment opzeggen met ingang van het einde van de lopende factureringsperiode.

3.2 Als de partijen een vaste looptijd overeenkomen, eindigt de looptijd automatisch op de overeengekomen datum.

3.3 Codebase Media UG is gerechtigd de toegang van de klant tot de producten tijdelijk op te schorten na voorafgaande schriftelijke kennisgeving (e-mail is voldoende), als

a) het e-mailadres dat voor de registratie is gebruikt niet bestaat, kennelijk ongeldig is of toebehoort aan een aanbieder van tijdelijke of wegwerp-e-mailadressen (zogenaamde "temp-mail-services"). Het gebruik van dergelijke adressen vormt een beveiligingsrisico, omdat derden toegang kunnen krijgen tot accountgegevens. Codebase Media UG behoudt zich het recht voor een interne lijst bij te houden van bekende temp-mail-domeinen en registraties te weigeren of accounts dienovereenkomstig te deactiveren.

c) het adres van de klant niet bestaat of ongeldig is.

d) de klant een frauduleus, verloren, gestolen, geblokkeerd of ongeoorloofd betaalmiddel gebruikt.

e) de klant een ernstige, aanhoudende, dreigende of herhaalde wezenlijke schending van deze Algemene Voorwaarden begaat.

3.4 Het wettelijke recht op ontbinding wegens gewichtige reden blijft onaangetast.



4. Vergoeding

4.1 De klant betaalt een basistarief voor het gebruik van de Premium Tools. Voor het gebruik van AI Tools is een gebruiksafhankelijk vast tarief verschuldigd zoals bij het sluiten van de overeenkomst gespecificeerd. Het bedrag van het vaste tarief volgt uit de respectieve artikelbeschrijving.

4.2 Machine Learning Verzoeken (gemarkeerd met de noot AI-Tool) en API Verzoeken zijn factureerbaar in de zin van clausule 9.1 als (1.) het verzoek succesvol is ingediend en (2.) een geldige reactie is ontvangen in overeenstemming met de Documentatie. Serverfouten worden alleen als geldige reactie beschouwd als ze optreden als gevolg van fouten aan de kant van de klant, inclusief het gebruik van onjuiste, incompatibele of ontoereikende inhoud die niet voldoet aan de technische vereisten van de verstrekte servicebeschrijving of documentatie.

4.3 Alle bedragen zijn inclusief belasting over de toegevoegde waarde.

4.4 Facturen worden uitsluitend in digitale vorm als pdf-bestanden per e-mail verzonden naar het door de klant opgegeven factuur-e-mailadres. Als een dergelijk adres niet wordt opgegeven, kunnen de facturen door de klant op de website worden geraadpleegd.

4.5 Voor producten met een vaste basisprijs is de betaling verschuldigd aan het begin van elke factureringsperiode.

4.6 Bij betalingen in landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor Codebase Media UG niet verantwoordelijk is en die door de klant gedragen dienen te worden. Hiertoe behoren bijvoorbeeld kosten voor de overmaking van gelden door kredietinstellingen (bijv. overboekingskosten, wisselkoerskosten).

4.7 Als betaling per bankoverschrijving is overeengekomen, is de betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij de partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.

4.8 Indien de klant achterstallig raakt met een verschuldigde betaling, is Codebase Media UG gerechtigd de toegang van de klant tot de producten te blokkeren na voorafgaande schriftelijke aanmaning (e-mail is voldoende) en een respijttermijn van drie (3) werkdagen. De opschorting geldt voor alle aan de klant gelieerde accounts. De toegang wordt onverwijld hersteld, en uiterlijk binnen drie (3) werkdagen na volledige vereffening van alle openstaande bedragen. Tijdens een opschorting wegens betalingsverzuim lopen bestaande abonnementsverplichtingen door; AI Credits en andere diensten zijn gedurende deze periode niet toegankelijk maar vervallen niet uitsluitend vanwege de opschorting. Bij herhaald betalingsverzuim (meer dan twee keer binnen twaalf maanden) is Codebase Media UG gerechtigd de contractuele relatie met onmiddellijke ingang te beëindigen.

4.9 De verkoop van digitale inhoud en abonnementen via EditingTools.io wordt doorgaans verwerkt via Paddle.com Market Ltd (hierna "Paddle") die optreedt als Merchant of Record. Paddle is een in Engeland en Wales geregistreerde onderneming (Companies House nr. 08172165) met statutaire zetel op 15 Frederick Road, Edgbaston, Birmingham, B15 1JD, Verenigd Koninkrijk. Paddle treedt op als contractpartij voor betalingsverwerking en is verantwoordelijk voor het verwerken van betalingen, het uitreiken van facturen en het afdragen van toepasselijke belastingen (inclusief btw). Betalingen zijn onderworpen aan de Gebruiksvoorwaarden en het Privacybeleid van Paddle, beschikbaar op https://www.paddle.com/legal/terms. Codebase Media UG blijft het aanspreekpunt voor algemene productvragen, klachten en herroepingsverklaringen.

4.10 In uitzonderlijke gevallen wordt de betalingsverwerking afgehandeld door Stripe Payments Europe, Ltd. (hierna "Stripe"). Stripe is een in Ierland opgericht bedrijf met statutaire zetel op 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Ierland. In deze gevallen treedt Stripe op als betalingsdienstaanbieder; Codebase Media UG blijft de contractuele partner van de klant. De verwerking van betalingsgegevens door Stripe is onderworpen aan de Servicevoorwaarden van Stripe, beschikbaar op https://stripe.com/en/legal/ssa, en het Privacybeleid van Stripe op https://stripe.com/en/privacy.

4.11 Bijzondere voorwaarden voor het Pro Abonnement: Het EditingTools.io Pro Abonnement biedt toegang tot uitgebreide functies en premium tools die niet beschikbaar zijn voor gratis gebruikers. Het Pro Abonnement wordt aangeboden als automatisch verlengend abonnement in de volgende factureringsperioden: (a) maandelijks, (b) jaarlijks, en (c) in uitzonderlijke gevallen driemaandelijks (3 maanden) of halfjaarlijks (6 maanden) op individuele afspraak. Betaling is verschuldigd aan het begin van elke factureringsperiode, en het abonnement wordt automatisch verlengd voor dezelfde termijn tenzij de klant vóór het einde van de huidige periode opzegt. Door betalingsinformatie te verstrekken, machtigt de klant de betreffende betalingsdienstaanbieder (Paddle of Stripe) om de betaalmethode automatisch aan het begin van elke factureringsperiode af te schrijven totdat wordt opgezegd. Bovendien biedt EditingTools.io een Pro Dag Pas aan, die per dag kan worden aangeschaft zonder abonnement (Pro upgrade zonder doorlopende verplichting). Het Pro Abonnement wordt onmiddellijk na succesvolle betaling geactiveerd en verleent onmiddellijke toegang tot premiumfuncties; activering vormt volledige levering van digitale inhoud in de zin van § 356 lid 5 BGB. Een terugbetaling kan bij wijze van uitzondering alleen worden verleend als het abonnement volledig ongebruikt is gebleven en er geen premiumfunctie is gebruikt. Zodra een premiumfunctie is gebruikt, zijn alle betalingen voor het Pro Abonnement niet terugbetaalbaar; in het bijzonder worden geen terugbetalingen, gedeeltelijke terugbetalingen of credits verstrekt voor: (a) gedeeltelijk gebruik van de abonnementsperiode, (b) downgrades tijdens een actieve abonnementstermijn, of (c) ongebruikte functies. De klant kan het abonnement op elk moment opzeggen via zijn accountinstellingen. Opzegging voorkomt toekomstige facturering, maar leidt niet tot een terugbetaling voor de huidige factureringsperiode; Pro-toegang blijft behouden tot het einde van de huidige factureringscyclus. Door in te schrijven op het Pro Abonnement bevestigt de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en geaccepteerd.



5. Beschikbaarheid

5.1 Codebase Media UG streeft naar een hoge beschikbaarheid van zijn producten, maar biedt geen garantie voor ononderbroken of foutloze service. Gepland onderhoud, technische storingen, serveruitval en gebeurtenissen buiten de controle van Codebase Media UG (overmacht, storingen bij externe providers, netwerkproblemen, enz.) kunnen tijdelijke onderbrekingen veroorzaken.

5.2 Geplande onderhoudsstilstand wordt waar mogelijk via de website aan klanten gecommuniceerd. Er bestaat geen recht op voorafgaande kennisgeving.

5.3 Codebase Media UG is niet aansprakelijk voor schade die de klant lijdt als gevolg van tijdelijke onmogelijkheid om de dienst te gebruiken, ongeacht of de onbeschikbaarheid te wijten is aan onderhoud, technische storingen of andere oorzaken. Dit geldt in het bijzonder voor winstderving, gegevensverlies of andere indirecte schade. Dwingende wettelijke aansprakelijkheidsbepalingen (met name voor opzet en grove nalatigheid) blijven onaangetast.

5.4 Bij onbeschikbaarheid van de dienst heeft de klant geen recht op terugbetaling, tegoed of andere compensatie voor de periode van onbeschikbaarheid, tenzij deze onbeschikbaarheid is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van de kant van Codebase Media UG.



6. Voorwaarden voor de verwerking van digitale inhoud

6.1 Indien Codebase Media UG op grond van de inhoud van de overeenkomst niet alleen de levering van digitale inhoud verschuldigd is, maar ook de verwerking daarvan overeenkomstig bepaalde specificaties van de klant, dient de klant Codebase Media UG alle voor de verwerking benodigde inhoud, zoals teksten, afbeeldingen of graphics, te verstrekken in de door Codebase Media UG voorgeschreven bestandsformaten, opmaak, beeld- en bestandsgroottes, en hem de daarvoor benodigde gebruiksrechten te verlenen. De klant is als enige verantwoordelijk voor de verwerving van rechten op deze inhoud. De klant verklaart en neemt de verantwoordelijkheid op zich dat hij het recht heeft de aan Codebase Media UG verstrekte inhoud te gebruiken. In het bijzonder dient hij ervoor te zorgen dat hierdoor geen rechten van derden worden geschonden, met name auteursrechten, merkrechten en persoonlijkheidsrechten.

6.2 De klant vrijwaart Codebase Media UG van aanspraken van derden die dezen in verband met een inbreuk op hun rechten door het contractueel gebruik van de inhoud van de klant door Codebase Media UG jegens Codebase Media UG geldend kunnen maken. In dit verband neemt de klant ook de redelijke kosten van de noodzakelijke juridische verdediging op zich, inclusief alle gerechts- en advocaatkosten in het wettelijk bepaalde bedrag. Dit geldt niet als de klant niet verantwoordelijk is voor de inbreuk. In geval van een aanspraak door een derde is de klant verplicht Codebase Media UG onverwijld, naar waarheid en volledig alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor het onderzoek van de aanspraken en een verweer.

6.3 Codebase Media UG behoudt zich het recht voor verwerkingsopdrachten te weigeren indien de door de klant daarvoor verstrekte inhoud in strijd is met wettelijke of officiële verboden of de goede zeden schendt. Dit geldt met name bij het aanleveren van anticonstitutionele, racistische, vreemdelingenvijandige, discriminerende, beledigende, voor jongeren schadelijke en/of geweld verheerlijkende inhoud.

6.4 Codebase Media UG verleent de klant een niet-exclusief, wereldwijd recht om de op EditingTools.io gegenereerde producten als onderdeel van andere producten te gebruiken en aan te passen.

6.5 Alle rechten met betrekking tot de Inhoud, Verwerkte Inhoud en/of Klant Trainingsdata blijven bij de Klant. De Klant verleent Codebase Media UG echter het niet-exclusieve wereldwijde recht om de Inhoud, Verwerkte Inhoud en/of de Klant Trainingsdata uitsluitend te gebruiken voor het verlenen van de Diensten aan de Klant. In het bijzonder verleent de Klant Codebase Media UG het recht om de Inhoud, Verwerkte Inhoud en/of Klant Trainingsdata tijdelijk op te slaan, te wijzigen, te verwerken, te vertalen en over te dragen en de voorgaande rechten in sublicentie te verlenen aan eventuele onderaannemers voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de in de Overeenkomst vastgelegde Diensten.

6.6 Codebase Media UG maakt geen aanspraak op auteursrechten op de analyses die door de klant met behulp van de producten zijn gemaakt. Voor het geval dat een door de Klant met behulp van de Producten vervaardigde analyse als auteursrechtelijk beschermd wordt beschouwd, verleent Codebase Media UG de Klant bij het vervaardigen van dergelijke analyses alle exclusieve, overdraagbare, sublicentieerbare, wereldwijde en eeuwigdurende rechten om de analyse zonder beperking te gebruiken voor alle bestaande of toekomstige gebruikswijzen, met inbegrip van het recht de analyse te wijzigen en afgeleide werken te maken.



7. Gebruiksrechten en auteursrecht

7.1 Tenzij anders vermeld in de beschrijving van de online winkel van Codebase Media UG, verleent Codebase Media UG de klant het niet-exclusieve, plaatselijk en tijdelijk onbeperkte recht om de verstrekte inhoud voor privé- en zakelijke doeleinden te gebruiken.

7.2 Het doorgeven van de inhoud aan derden of het maken van kopieën voor derden buiten het kader van deze AV is niet toegestaan, tenzij Codebase Media UG heeft ingestemd met een overdracht van de contractuele licentie aan de derde.

7.3 Alle rechten op de voor EditingTools.io ontwikkelde software, de onderliggende databases, generators, iconen, logo's, afbeeldingen en alle andere inhoud zijn eigendom van Codebase Media UG, tenzij andere auteurs en makers uitdrukkelijk worden vermeld.

7.4 Licentiebeperkingen voor bedrijven en B2B-klanten: Bedrijven, handelaren en andere rechtspersonen (B2B-klanten) zijn niet gerechtigd een single-user licentie of een single-user abonnement aan te schaffen. B2B-klanten mogen uitsluitend een Teamlicentie of een Teamabonnement aanschaffen. Dit geldt zowel voor Pro Abonnementen als voor aankopen van softwarelicenties. Een schending van deze bepaling geeft Codebase Media UG het recht de betreffende overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder terugbetaling te beëindigen. Of een aankoop als B2B-aankoop kwalificeert, wordt bepaald door de informatie die tijdens de registratie of het afrekenproces is verstrekt (met name het opgeven van een btw-identificatienummer of bedrijfsnaam).



8. Verstrekking van de inhoud

De verstrekking van de inhoud vindt uitsluitend in elektronische vorm plaats via download van de website EditingTools.io.



9. Aansprakelijkheid

Codebase Media UG aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de juistheid van de aangeboden diensten, analyses, transcripties en beschikbaarheid van de dienst.



10. Herroepingsrecht

Herroepingsrecht voor consumenten

Consumenten hebben een herroepingsrecht overeenkomstig de volgende bepalingen, waarbij een consument iedere natuurlijke persoon is die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:


Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen te herroepen zonder opgave van redenen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons
Codebase Media UG (haftungsbeschränkt)
Im Mediapark 5
c/o editingtool.io
50670 Keulen, Duitsland
E-mail: contact (at) editingtools . io
te informeren door middel van een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. Hiertoe kunt u het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.

Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.


Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij u alle betalingen terugbetalen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander type levering heeft gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die wij aanbieden), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip het vroegst valt. U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons de herroeping van deze overeenkomst meedeelt, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.


Vervallen van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig overeenkomstig § 356 lid 5 BGB zodra een van de volgende voorwaarden is vervuld — mits de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd dat de uitvoering begint vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en heeft erkend dat deze instemming resulteert in het verlies van het herroepingsrecht:

a) Software download: Zodra de klant een softwarebestand of digitale licentie downloadt.

b) Gebruik van AI Credits: Zodra de klant AI Credits gebruikt of een machine-learning verzoek indient.

c) Activering van het Pro Abonnement: Zodra het Pro Abonnement wordt geactiveerd en de klant toegang krijgt tot premiumfuncties.

De klant stemt uitdrukkelijk in met deze voorwaarden tijdens het afrekenproces en bevestigt zijn begrip dat het herroepingsrecht daarmee verloren gaat.


Geen herroepingsrecht voor zakelijke klanten (B2B)

Als de klant koopt in het kader van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (B2B-aankoop), is geen wettelijk herroepingsrecht van toepassing. Dit geldt ongeacht of een download, abonnement of AI Credits worden aangeschaft.


Modelformulier voor herroeping

Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u het volgende formulier invullen en het naar ons terugsturen via het bovenstaande adres per e-mail of per post.


Aan: Codebase Media UG (haftungsbeschränkt), Im Mediapark 5, c/o editingtool.io, 50670 Keulen, Duitsland, contact (at) editingtools . io



Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*),

_____________________________________________________

_____________________________________________________

Besteld op (*) ___________ / ontvangen op (*) _________________

_______________________________________________________
Naam van de consument(en)

_______________________________________________________
Adres van de consument(en)

_______________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

_________________________
Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is




11. Aansprakelijkheid voor gebreken

De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing.



12. Klachtenprocedure

Codebase Media UG is noch verplicht noch bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie. In geval van klachten kunt u contact met ons opnemen via het adres dat in het colofon is vermeld.



13. Slotbepalingen

13.1 Algemene voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij Codebase Media UG uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.

13.2 Wijzigingen van deze overeenkomst en alle nevenafspraken, inclusief de servicebeschrijving, het hoofdgedeelte van deze overeenkomst en eventuele bijlagen, dienen schriftelijk te geschieden. Dit geldt ook voor de opheffing van deze schriftelijkheidsclausule.

13.3 Deze Overeenkomst wordt uitsluitend beheerst door de wetten van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken en conflictenrechtelijke bepalingen. Als de klant consument is in de zin van artikel 13 van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB), blijven dwingende wettelijke consumentenbeschermingsbepalingen krachtens de wet van de staat waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, onaangetast.

13.4 De exclusieve bevoegde rechter voor alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst is Duitsland, mits de contractpartijen handelaren zijn, de klant geen algemene bevoegde rechter in Duitsland of in een andere EU-lidstaat heeft, zijn vaste woonplaats na het van kracht worden van deze Algemene Voorwaarden naar het buitenland is verlegd of de woonplaats of gewone verblijfplaats op het moment van het instellen van de vordering niet bekend is.



14. Accountinactiviteit en verwijdering

14.1 Gebruikersaccounts die gedurende een ononderbroken periode van 36 maanden (3 jaar) inactief zijn geweest, kunnen door Codebase Media UG worden verwijderd. Inactiviteit wordt gedefinieerd als de afwezigheid van enige inlog-, toolgebruiks- of betalingsactiviteit gedurende deze periode.

14.2 Vóór verwijdering wordt de klant per e-mail op het geregistreerde adres ten minste 30 dagen van tevoren op de hoogte gesteld en uitgenodigd in te loggen om verwijdering te voorkomen. Als de klant niet reageert binnen de opgegeven periode, wordt het account definitief verwijderd.

14.3 Bij verwijdering van een account vervallen alle AI Credits, niet-gebruikte abonnementstijd en eventuele andere saldi die aan het account zijn gekoppeld onherroepelijk. Er is geen terugbetaling of overdracht naar een ander account beschikbaar. De klant erkent dit en stemt hier uitdrukkelijk mee in.

14.4 De bovenstaande bepalingen gelden evenzeer wanneer een account op verzoek van de klant of als gevolg van beëindiging krachtens deze AV wordt verwijderd.






Version: 10.04.2026